AFKSpin Datenschutzrichtlinie

Bei AFKSpin Online Casino nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu wahren und Ihre Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen zu verarbeiten. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen als Nutzer unserer Plattform zustehen. Wenn Sie unsere Dienste unter afkspin.com nutzen, erklären Sie sich mit den in diesem Dokument beschriebenen Praktiken einverstanden.

1. Wer sind wir?

AFKSpin Online Casino wird betrieben von Neroblanko Tech, lizenziert und reguliert durch das Curaçao Gaming Control Board unter der Lizenznummer OGL/2024/790/0272. Wir sind als verantwortlicher Datenverarbeiter tätig und stellen sicher, dass alle personenbezogenen Daten unserer Nutzer rechtmäßig, transparent und zweckgebunden verarbeitet werden. Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns jederzeit über unseren Kundenservice erreichen.

2. Welche Daten wir erheben

Im Rahmen unserer Tätigkeit als Betreiber von AFKSpin erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten. Wir sammeln diese Informationen, um Ihnen einen sicheren, reibungslosen und personalisierten Spielbetrieb zu ermöglichen.

2.1 Registrierungsdaten

• Vor- und Nachname
• Geburtsdatum und Altersverifikation
• E-Mail-Adresse und Passwort
• Wohnadresse und Land des Wohnsitzes
• Telefonnummer
• Bevorzugte Währung (z. B. EUR, BRL, CAD, CHF, Kryptowährungen)

2.2 Finanzielle Daten

• Zahlungsmethoden (Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Jeton, Bitcoin, Banküberweisung)
• Transaktionshistorie und Kontobewegungen
• Ein- und Auszahlungsbeträge
• Angaben zur Identitätsprüfung (KYC-Dokumente)

2.3 Nutzungsdaten

• IP-Adresse und Geräteinformationen
• Spielaktivität und Spielverlauf
• Anmeldezeitpunkte und Sitzungsdauer
• Browsertyp und Betriebssystem (einschließlich iOS und Android)
• Interaktionen mit Bonusangeboten und Aktionen

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir bei AFKSpin Online Casino verarbeiten Ihre Daten ausschließlich für legitime und klar definierte Zwecke. Unsere Datenverarbeitung dient folgenden Zielen:

• Bereitstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos sowie der AFKSpin App (Progressive Web App für iOS und Android)
• Verifizierung Ihrer Identität gemäß den Anforderungen unserer Glücksspiellizenz
• Verarbeitung von Einzahlungen und Auszahlungen über alle unterstützten Zahlungsmethoden
• Bereitstellung unserer Kundendienst-Leistungen, einschließlich des 24/7-Live-Chats
• Versendung von Informationen zu Bonusangeboten, Freispielen und Aktionen – sofern Sie dem zugestimmt haben
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen zur Geldwäscheprävention (AML) und Betrugserkennung
• Verbesserung unserer Plattform und der Spielerfahrung auf afkspin.com
• Verantwortungsvolles Spielen und Selbstausschlussmaßnahmen

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir stützen unsere Datenverarbeitung auf folgende Rechtsgrundlagen: die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen (Kontoerstellung und Spielbetrieb), die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (Lizenzauflagen, AML-Vorschriften), unsere berechtigten Interessen als Unternehmen (Betrugsprävention, Plattformsicherheit) sowie Ihre ausdrückliche Einwilligung (z. B. für Marketingkommunikation). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung berührt.

5. Weitergabe Ihrer Daten

Wir bei AFKSpin geben Ihre Daten nicht ohne triftigen Grund an Dritte weiter. Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich in folgenden Fällen:

• An Zahlungsdienstleister (z. B. Visa, Mastercard, Skrill, Neteller) zur Abwicklung von Transaktionen
• An Spieleentwickler und Softwareanbieter (z. B. Pragmatic Play, Evolution, Microgaming, BGaming, Playson) im Rahmen des Spielbetriebs
• An Aufsichtsbehörden und Strafverfolgungsbehörden, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind
• An Dienstleister für Identitätsprüfung und Betrugsprävention
• An technische Dienstleister, die uns beim Betrieb unserer Plattform unterstützen

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten niemals an Dritte zu kommerziellen Zwecken.

6. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere AFKSpin Online Casino Plattform verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Nutzererfahrung zu verbessern und die Funktionalität unserer Webseite sicherzustellen. Wir setzen folgende Cookie-Kategorien ein:

• Technisch notwendige Cookies: Diese sind für den Betrieb unserer Webseite unerlässlich.
• Analyse-Cookies: Wir nutzen diese, um das Nutzerverhalten zu verstehen und unsere Plattform zu optimieren.
• Marketing-Cookies: Diese ermöglichen uns, Ihnen relevante Angebote und Aktionen anzuzeigen.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers anpassen. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Plattform einschränken kann.

7. Datensicherheit

Wir setzen bei AFKSpin umfassende technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören SSL-Verschlüsselung, sichere Serverinfrastruktur und regelmäßige Sicherheitsaudits. Dennoch können wir keine absolute Sicherheit bei der Datenübertragung im Internet garantieren.

8. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze folgende Rechte gegenüber uns:

• Auskunftsrecht: Sie können von uns Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten verlangen.
• Berichtigungsrecht: Sie haben das Recht, unrichtige Daten berichtigen zu lassen.
• Löschungsrecht: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten verlangen.
• Einschränkungsrecht: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten beantragen.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten auf Basis unserer berechtigten Interessen widersprechen.
• Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format erhalten.

Um eines dieser Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice über den 24/7-Live-Chat auf afkspin.com. Wir werden Ihr Anliegen innerhalb von 30 Tagen bearbeiten.

9. Datenspeicherung und Aufbewahrungsfristen

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die in dieser Richtlinie genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten dies verlangen. Kontodaten werden in der Regel für mindestens fünf Jahre nach Kontoschließung aufbewahrt, um den Anforderungen unserer Glücksspiellizenz und den AML-Vorschriften zu entsprechen.

10. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu aktualisieren, um Änderungen in unserer Praxis oder geltenden Rechtsvorschriften widerzuspiegeln. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen über Ihre registrierte E-Mail-Adresse oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Webseite mitteilen. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um stets über den aktuellen Stand unserer Datenschutzpraktiken informiert zu sein.

11. Kontakt und Kundenservice

Bei Fragen, Anliegen oder Beschwerden zum Datenschutz bei AFKSpin Online Casino stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Unser Kundenservice-Team ist rund um die Uhr erreichbar – nutzen Sie unseren Live-Chat oder schreiben Sie uns eine Nachricht direkt über unsere Webseite afkspin.com. Wir sind bestrebt, alle datenschutzbezogenen Anfragen schnell und professionell zu bearbeiten, damit Sie unser Angebot – von Spielautomaten über Live-Casino bis hin zu Sportwetten – sorgenfrei genießen können.